今日と明日のあいだ

独身のオジサンが、日々、思った事を綴ってます。

佐川急便は使えね~な!久々に怒鳴ったぞ!って話

今回は久々にプッツンした話。
いやぁ、世の中には、こんなに責任感の無いボンクラが居るのか、と呆れたって話だ。
あれだよ、まだ頭がカッカしてるんでね、不穏当な表現が出るかもしれないけど、そういうのが嫌いな人はここでUターンね。
ちゃんと言ったからな!ww

 



時系列に沿って書いてみようか。
コトの発端は3月3日ひな祭りの日だ。
オレは学習塾の他にも保険の代理店もやってるんだけど、仕事用のパソコンにメールが届いてた。送信日は前日の金曜日。
内容はっていうと、
営業成績の計上の件について、確認書類をこちらから宅配便で送っているにも関わらず、いまだに返事をもらってないけど・・・
手数料は欲しくないのか!

って内容のメールだ。
え?宅配便?
保険代理店の関係で宅配便は受け取ってないぞ?

しばし考えてみたけど、やっぱり受け取ってない。オレのやってる保険代理店の本社は、たま~に重要な書類とか手数料の大きな契約の確認書類を宅配便で送ってるんだけど、ここ最近は送られてきてないハズ。
おかしいな・・・
メールの本文を読んでみると、荷物(書類)の追跡番号が記載されてる。宅配業者は佐川急便だ。
もちろん、すぐにスマホから確認しないとアカン。佐川急便荷物追跡サービスのサイトへ行って、記載されてる追跡番号を入力してみたんだけど、こんなもんが出たww
Screenshot_20180303-200913
配達完了になっとるがな!
しかも配達完了日は2月16日
2週間も前やんか・・・。
そりゃ、本社の方だってオレが返事を記入して返送しないから、手数料は欲しくないのか!?って言ってくる。
だけど、こんなもん受け取ってないハズだ。手帳を開いて2月16日のオレの行動を確認してみると、やっぱり朝から市役所やら県庁に出かけてて、自宅にも仕事場にも居ない、仕事場に戻ったのは夜の10時だ。この日は特に遅くなったから、よく覚えてるのだ。

受け取ってないのに、配達完了って何なんだよ!?
詳しく荷物追跡サービスのサイトを確認すると、オレ充ての荷物(書類)の履歴が出てきた。
Screenshot_20180303-200948
これ、どう見ても2月16日配達完了ってなってるよな・・・
だけど、オレ、その日は一日中、外に出てたし・・・
おかしいやんか!
2週間も前に届いてないとアカンのに、現実には手元に無いんだからな。

すぐに担当地区の営業所に電話したぞ。
土曜日だけど事務の女性が出た。
うん、この段階ではオレも丁寧に話す。
僕に送られてくるハズの荷物が、まだ届いてないんですけど、そちらのサイトで確認すると、先月の2月16日配達完了って出てるんですけど・・・
僕の荷物はどこ?
(涙)
ってな感じで話した。
調べてから折り返し電話するので、追跡番号を教えていただけますか?
って事なので、もちろん教える。
5分後、その事務員から電話がかかって来た。
マサト様、お待たせいたしました。
先ほど、担当のドライバーに確認したところ、当日、マサト様はお留守だったので・・・
ポストに入れて帰ったと申しております。
もう、キレかかったたぞ。
これ、メール便じゃないでしょ?
受取人のサインも無くて、ポストに入れるとか許されるのか?

サインの所には何て書いてあるんだよ!?(大声)
ドライバーの印鑑だけ押してあります・・・
・・・・・・
おい、こら!
お前んとこは、サイン無しにポストに入れるのか!?
お前じゃ話にならん、上のもんと代われ!(大声)

ここの段階で、一度、電話を切ったんだけどね。その事務員、折り返し電話させるって言うから・・・。
そしたら、10分後、かかって来た。
運転手からな!
もしもし、マサトさん?
私、ちゃんとポストに入れましたけど、無かったですか!?

なんて言い草。
はい、プッツン!
無いからこうやって電話してるんだろうが!
と、怒鳴ってこの電話は終わり。
声の感じは50~60代のオジサンだけど、頭のネジが外れてるんじゃないか?
こんなボンクラ運転手と話してる暇はない。
そもそも、受け取りのサインが必要なモノを勝手にポストに入れて、留守だったからポストに入れましたって。それを正当化するような神経の持ち主と話が出来るわけない。実際、ポストに入れたかどうかも怪しい。
現実に、無いんだからな!
ボンクラ運転手からの電話を切った後で、再度、営業所へ電話。今度は最初から全開で怒鳴りまくる。
おい、コラ~ッ!
さっき運転手は何や!?
お前んとこは、どんな教育しとんねん!?

配達完了って表示させるなら、オレのサインを見せてみろ!
そこの一番上のもんを出せ!
出さんなら、こっちから行くぞ!
なにしろプッツンしてるから、なかなか止まらないw
この書類にオレの確認印を押して返送しない事には、手数料が入らないじゃないか。20万や30万ならともかく100万近い金だぞ。
本日はお休みでして・・・
なんて言ってたけど、そんな事はオレには関係ない。
なら家に電話するか携帯に電話して、すぐに電話させろ!

30分後、その営業所の所長を名乗る人物から電話がかかって来た。相手はもちろん超低姿勢、オレはプッツンしてるから怒鳴りまくり。この所長を名乗る人物との会話で確認した事は、
オレの荷物はメール便じゃないので、当然、受取人のサインが必要
留守だからといって、ポストに投函する事は許されない

やっぱり、オレに落ち度はないw
おう!
あの書類がどんだけ大事か分かってんのか!?
すぐに配達しろ!

今、担当のドライバーとも話して対処するようにしてるので、少し時間をください
やかましい!(怒鳴り声)
2月16日に配達完了って出てるだろ~が!(同上)
すぐに持ってきやがれ!(同上)
送り主様にも連絡を取って、再度、同じモノを出して頂くようにも私どもの方で連絡しますので、手配が出来次第、お届けしますので・・・
今日中に持ってこい!(超怒鳴り声)

だいたい、お前んとこの運転手の口のききかたは何だ!?
ポストにいれたから良いでしょ?ってニュアンスで話してただろ~が!
申し訳ありません。
何分、私共の社員じゃないもので・・・

じゃぁ、どこの人間なんだよ!(血管ピクピクw)
委託業者から派遣されてるドライバーでして・・・
どこの派遣会社か知らんけど、ずいぶんとボンクラを雇ってやがるな、コラ!
そこの社長ともども、謝罪に来るのが筋だろ~が!
はい、まずはマサト様のお荷物の行方の捜索と、送り主様へ連絡してもう一度送って頂けるように手配のお願いと・・・
もうな、話してて疲れた。
この所長の立場も解るけどな。ボンクラな派遣会社とそこのボンクラ運転手のせいで、オレからガミガミ怒鳴られて、気の毒な気もするけど・・・
やっぱり許せん!
おい、その運転手、クビにするんだろうな!?
それは、私共からはクビとか言うことは出来ませんので、あくまで委託業者から派遣されてる社員ですので・・・
オレの怒りの炎にますますを注いでくれるw

まぁ、3月3日にこんなやりとりが有ったわけなんだけど、再度、荷物を送るように手配するなんて言っても、土日は保険会社は休みだ。まともに連絡なんか出来るわけない。それが解ってて、今日中に持って来やがれ!なんて言ったんだけどな。
sagawacl1803

で、週があけて月曜日
同居人の手術前だし、早い時間から自宅に居たんだけど、その所長委託会社の社長ってのが訪ねてきた。
オレは、もちろん大声だ。
こっちは書類が無かったら100万ちかい金が手に入らなくなるかもしれない瀬戸際。それじゃなくても2月16日から2週間以上経過して、締め切りの問題もあるのに・・・。
今回は、佐川急便の所長よりも委託会社の社長を責める。
おう、コラッ!
アンタとこの会社、従業員にどんな教育してんねん!
申し訳ありません。。。
そんなセリフは答えになってない。
どんな教育してるのか、って聞いてるんや!(怒鳴り声)
・・・・・・
玄関先で対応したんだけど、マンションの7階から地上まで届くぐらいの声だな。隣の部屋に住んでるオジサンがチラッとドアを開けて様子を見たけど、ただならぬ気配にすぐにドアを閉めたww
留守やからといって、勝手に自分の印鑑を押して、配達完了にしやがるわ、荷物は現実に届いてないわ、その運転手が捨てたんとちゃうか!?
・・・・・・
所長と委託会社の社長、頭をさげるだけで、実になる答えは何一つ言わない。
おい、佐川の方はその運転手をクビにする事は出来んって言うてるけど、もちろん、お宅でクビにするんだろうな!
はい、それはすぐに・・・
ったく、どんなボンクラ運転手を雇ってんだよ!
・・・・・・

なんて会話が有ったんだけどね。
瞬間湯沸かし器なんで、すぐにカッとなるけど、怒鳴ってるうちに、あれなんだよなぁ・・・。
馬鹿らしくなるのだ。
こんな馬鹿と話しても疲れるだけ、って思うのだww
で、問題の重要な荷物なんだけど、本日、佐川急便の所長が届けに来た。無事に再発行してくれたようだな。というか、お願いやから再発行して!(涙)ってオレが本社に電話したからな・・・。
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デカデカと・・・
セーフティ・サービス
貴重品
ってシールが貼られてるような荷物を、受け取りのサインも無しで勝手にポストに入れるかね・・・。ポストに入れたって言うのは、運転手の言い分でしかない。
いくら佐川急便の社員じゃない、委託業者から派遣されてる運転手とはいえ、
程度が低すぎるだろ!
もっと普通に仕事をこなせるように教育すべき。
ウチの学生バイトなんかもいろいろ居るけど、こんな責任感の無いボンクラは居ない。
それは自信ある。
よく居るのが、子供の問題を解かせる間、自分はその後ろでスマホを見てるとか言うタイプの学生講師。そういうのは大嫌いだ。
仕事はちゃんとやって当たり前!
それが出来ないなら、仕事を変わるべきだろ!

 



いつものバイト君の下書きチェックだ。

バイト君:土曜日のあの電話は、さすがの迫力ww

当たり前だ!
こっちは金がかかってるんだからな・・・

バイト君:顔を知らない人が、電話で、あの勢いで怒鳴られたら、誰でも危ないそっち系の人かと思うでしょww

・・・・・・

バイト君:ところが、実際に謝罪に来てみたら、チンチクリンのオジサンなんで、相手も拍子抜けかもww

・・・・・・